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Backstage: dal contatto alla vendita

Milano è fucina della creatività con moda, design e arredamento Made in Italy. Cavallini1920 è partecipe di tendenze e innovazione che si integrano nella sua realtà con il valore aggiunto del vissuto aziendale. Un impegno costante, dal primo contatto all'accoglienza sino alla consegna e al post vendita per assicurare la massima attenzione e un servizio di alto livello a clienti, architetti e studi di architettura.

1. Accoglienza

Sin dal primo contatto attraverso il nostro sito web www.cavallini1920.it o con una visita in uno dei nostri showroom, ogni cliente, architetto o interior designer troverà disponibilità totale, cortesia ed entusiasmo sia che si tratti di richieste specifiche di singoli prodotti sia che si tratti di un arredamento completo o di un progetto di interior design.

La soddisfazione del cliente è per noi obiettivo primario che intendiamo raggiungere attraverso le diverse fasi dell'esperienza d'acquisto. La prima è l'ascolto, ed è proprio attraverso lo scambio di idee e informazioni, ovvero la conoscenza reciproca, che individuiamo le vostre necessità e che poniamo le basi per impostare soluzioni adeguate e per guidarvi alla scoperta del mondo del design e dell'arredamento Made in Italy di alta qualità.

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2. Soluzioni personalizzate

L'analisi logica delle vostre esigenze estetiche e funzionali ci permetterà di porre le basi per soddisfare concretamente ogni vostra richiesta e desiderio. Attraverso la nostra esperienza e il nostro intuito saremo in grado di proporvi soluzioni e progetti personalizzati, garantiti anche grazie agli innumerevoli brand di cui siamo partner, aziende come Flexform, B&B Italia, Poliform, Valcucine, Rimadesio, etc. Vi supporteremo inoltre nella scelta di materiali e colori e nell'accostamento di legni, tessuti, vetri e metalli.

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3. Servizio di progettazione completa e consulenza

Siamo in grado di misurarci contemporaneamente nel ruolo di rivenditore e progettista, ma anche di abile consulente, grazie alle continue collaborazioni con architetti e studi di architettura. In risposta alle vostre domande e con il contributo progettuale dei nostri professionisti o dei vostri architetti realizzeremo progetti completi e personalizzati, offrendovi un supporto a 360° che contempli tutti gli aspetti di ordine estetico, tecnico, esecutivo e logistico. Siamo infatti in grado di fornirvi anche l'assistenza necessaria per la realizzazione di nuove strutture impiantistiche o modifiche su esistenti.

Riconoscendo l'importanza di qualsiasi impegno economico, è nostra cura stendere in tempi brevi preventivi chiari e precisi.

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4. Un'attenzione costante ovunque voi siate

I servizi e i prodotti di Cavallini1920 viaggiano nel mondo: siamo in grado, con la medesima competenza e attenzione, di supportarvi nei vostri acquisti e nei vostri progetti oltrepassando i confini e seguendovi in ogni parte del mondo.

Scegliere di affidarsi a Cavallini1920 per i vostri acquisti significa avere accesso ad un canale preferenziale che conduce direttamente al meglio del Made in Italy.

5. Logistica

La posizione geografica strategica, che ci vede collocati nel Nord Italia, nel cuore pulsante della produzione dell'arredamento Made in Italy e a pochi passi da porti e aeroporti internazionali, unitamente a una organizzazione logistica consolidata ci permettono di garantire un servizio completo ed efficiente. I prodotti vengono custoditi in ampi magazzini di nostra proprietà sino al momento della consegna, che avverrà con mezzi propri o con corrieri affidabili e specializzati.

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6. Montaggio e consegna: la nostra preparazione, a casa vostra

Consegna puntuale, messa in opera precisa, montaggio a regola d'arte: i nostri addetti entrano nelle vostre case per completare il vostro progetto d'arredo, portando con sé tutta la professionalità e la specializzazione tecnica che li contraddistingue. Con una perfetta conoscenza di ogni prodotto, costantemente aggiornata, le fasi di assemblaggio dei vostri mobili si svolgono veloci e in piena sicurezza.

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7. Assistenza Post vendita

Il nostro contatto con voi non finisce con l'acquisto: continua con un servizio post-vendita che vi offre assistenza garantendo un supporto unico negli anni per riparazioni, verifiche di integrazioni ad ambienti concepiti da Cavallini1920 o per nuovi progetti.

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